Dernière mise à jour : juin 2026
Les présentes CGV s'appliquent à toute réservation effectuée via l'application Garden Part, éditée par [Nom de la société / auto-entrepreneur] (SIRET [SIRET]).
Le prix de location est fixé librement par l'hôte, par jour. Des frais de service de 15 % sont ajoutés au montant et affichés avant validation. Le locataire règle le montant total (prix + frais de service).
Le paiement est traité de façon sécurisée par Stripe. Pour une réservation instantanée, le montant est prélevé immédiatement. Pour une réservation sur demande, la carte est enregistrée et n'est débitée que si l'hôte accepte la demande.
Lorsqu'une caution est prévue, elle est pré-autorisée (bloquée sans prélèvement) sur la carte du locataire et libérée automatiquement après le séjour, sauf dommages constatés.
Les frais de service (15 %) ne sont pas remboursables, sauf en cas d'annulation par l'hôte. Il n'existe pas d'annulation pour cause de météo : une assurance événement est recommandée.
La part revenant à l'hôte est versée automatiquement quelques jours après le début de l'événement, sur son compte bancaire via Stripe.
Toute réclamation peut être adressée à contact@gardenpart.fr. Garden Part s'efforce de faciliter la résolution des litiges entre hôtes et locataires sans toutefois y être partie.